CASE STUDY – DỰ ÁN VĂN PHÒNG ẢO

Giới thiệu doanh nghiệp

Công ty Y được thành lập vào tháng 3 năm 2020, đây cũng là thời điểm bùng phát dịch COVID-19 và ảnh hưởng đến tình hình phát triển chung của các doanh nghiệp.

Với sự quyết tâm và mong muốn đồng hành cùng các chủ doanh nghiệp, Startup trải qua 1 năm biến động, đầy thách thức và cùng nhau phát triển hơn trong thời gian sắp tới.

Công ty Y mang đến các giải pháp văn phòng với mục tiêu “ TỐI ƯU CHI PHÍ – TỐI ĐA HIỆU QUẢ” và cũng là cộng đồng kết nối DOANH NHÂN đồng hành cùng PHÁT TRIỂN.

CASE STUDY - DỰ ÁN VĂN PHÒNG ẢO 1

 

Mong muốn và khó khăn khách hàng

Công ty Y chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan tới cho thuê văn phòng làm việc, bao gồm các dịch vụ: cho thuê văn phòng ảo, cho thuê chỗ ngồi cố định và linh động, cho thuê văn phòng làm việc cố định, địa chỉ kinh doanh, các dịch vụ kế toán và pháp lý…

Khách hàng của Y là những công ty mới thành lập, cần thuê một địa chỉ làm văn phòng ảo đại diện để thành lập công ty. Khách hàng của Y cũng có thể là những công ty đã phát triển lâu đời, họ cần thuê dịch vụ kế toán và khai báo thuế trọn gói bên ngoài và hỗ trợ pháp lý.

Do văn phòng ảo là một loại hình dịch vụ mới, với chi phí thấp hơn rất nhiều so với văn phòng truyền thống mà vẫn đầy đủ tiện nghi, nên đây là dịch vụ được những công ty rất ưa chuộng trong thời kì mới.

Khách hàng chủ yếu là những cư dân thành phố với trình độ học vấn cao, tiếp thu nhanh công nghệ và các xu thế chuyển dịch mới, nên họ có thói quen tìm kiếm thông tin và dịch vụ trên kênh Google.

KPI:

  • TOP 5 70% số lượng từ khóa (tương ứng 27 từ khóa), trong vòng 12 tháng
  • Tương ứng với hai dịch vụ văn phòng ảo, và văn phòng tiết kiệm.

Thị trường cho thuê văn phòng ảo có độ cạnh tranh cực kỳ cao, với số lượng đối thủ lớn, đầu tư bài bản đa kênh marketing, với giá CPC trung bình khoảng 40.000 – 70.000 đồng / 1 click.

Trang web được thiết kế mới, với tên miền hoàn toàn mới, thương hiệu mới, nên phải đầu tư xây dựng SEO từ đầu.

Một số đối thủ chính có hệ thống vệ tinh cực mạnh, lên TOP đồng thời các nhóm từ khóa chính từ 2 – 3 vệ sinh của họ.

 

Giải pháp của chúng tôi

 

1. Chiến lược marketing tổng thể

Do được đầu tư bài bản, nên công ty Y đã triển khai đồng bộ các kênh marketing online (Google Ads, Facebook Ads, SEO…) lẫn truyền thông offline, nên chiến dịch SEO được hỗ trợ tốt về sự nhận biết thương hiệu và lượng truy câp của người dùng trong thời gian đầu.

Trang web được thiết kế chu đáo, quan tâm thực sự tới trải nghiệm của khách hàng, từ đó đem lại tác động tích cực tới vị trí xếp hạng của Google.


2. Chiến lược nội dung

Chúng tôi lên kế hoạch xây dựng một lượng lớn nội dung (trên 100 bài viết) bao phủ xung quanh nhóm dịch vụ chính (văn phòng ảo), từ nhóm bài viết liên quan tới từ khóa địa phương (văn phòng ảo quận 1, văn phòng ảo hcm, văn phòng ảo quận 3, văn phòng ảo gò vấp…), cho tới những thông tin hữu ích liên quan ( khái niệm văn phòng ảo, đối tượng sử dụng văn phòng ảo, giá văn phòng ảo, tính pháp lý của văn phòng ảo…).

Các nhóm bài viết này vừa tăng traffic từ SEO cho trang web, vừa giúp Google hiểu hơn về loại nội dung của doanh nghiệp.


3. Chiến lược backlink

Do văn phòng ảo là một thị trường cạnh tranh khốc liệt, nên chúng tôi đầu tư xây dựng một lượng backlink chất lượng số lượng lớn.

Chúng tôi triển khai đăng bài PR trên những trang báo tài chính lớn(CafeF, CafeBiz, Báo Đầu Tư…), triển khai backlink từ hệ thống vệ tinh nội tại của agency, xây dựng backlink chất lượng từ hệ thống PBN của đối tác thứ 3 (UpTopZ), đẩy mạnh các tín hiệu từ trang Google My Business.

 

Kết quả

Được sự ủng hộ và tin tưởng từ phía doanh nghiệp qua hơn 1 năm, chúng tôi đã đạt được những kết quả sau:

  • Lượng truy cập tự nhiên: 1.400 lượt / tháng (Ahrefs)
  • 77 từ khóa TOP 5, 105 từ khóa TOP 10
  • TOP 1 – 3 nhóm từ khóa: văn phòng ảo, van phong ao, văn phòng ảo quận 1, văn phòng tiết kiệm, thuê văn phòng ảo, coworking space hcm
  • Công ty Y tiếp cận được tập khách hàng tiềm năng, và ổn định từ kênh SEO, nhất là trong giai đoạn mùa Covid 19 xu hướng cắt giảm chi phí marketing và tìm kiếm khách hàng mới đặc biệt khó khăn. Tập khách hàng đến từ dịch vụ văn phòng ảo đem lại nguồn doanh thu ổn định, đồng thời họ có xu hướng sử dụng thêm các dịch vụ kế toán và tư vấn pháp lý của công ty, và trở thành một trong những đối tác lâu dài.

 

CASE STUDY - DỰ ÁN VĂN PHÒNG ẢO 2

CASE STUDY - DỰ ÁN VĂN PHÒNG ẢO 3

CASE STUDY - DỰ ÁN VĂN PHÒNG ẢO 4

 

Xem thêm: